Krikya কাস্টমার সাপোর্ট
আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি
Krikya বাংলাদেশ-এর অন্যতম প্রধান লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের জন্য একটি কার্যকর, আরামদায়ক, ইতিবাচক ও ঝামেলামুক্ত গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা। তবে কখনো কখনো বিভিন্ন কারণে ব্যবহারকারীরা নানারকম সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এমন পরিস্থিতিতে Krikya -এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম দ্রুত ও দক্ষতার সঙ্গে সব ধরনের সমস্যা সমাধান করে থাকে।
Krikya কাস্টমার সাপোর্ট সেবা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন চালু থাকে। এই বিভাগে রয়েছেন অভিজ্ঞ ও পেশাদার সাপোর্ট ম্যানেজাররা, যারা আইনি বিষয় থেকে শুরু করে টেকনিক্যাল সমস্যাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে গভীর জ্ঞান রাখেন। ব্যবহারকারীরা কখনোই তাদের সমস্যার সঙ্গে একা থাকেন না, কারণ Krikya ইমেইল, হেল্পলাইন নম্বর, লাইভ চ্যাট, WhatsApp এবং সোশ্যাল মিডিয়াসহ একাধিক যোগাযোগ মাধ্যম প্রদান করে।
যোগাযোগের মাধ্যমসমূহ
Krikya বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের যোগাযোগ পদ্ধতিগুলো অফার করে:
| মাধ্যম | বিবরণ |
|---|---|
| ইমেইল | কোনো সমস্যা বিস্তারিতভাবে জানাতে বা প্রয়োজন হলে ফাইল ও ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য ব্যবহারকারীররা support@krikya.com ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন। |
| লাইভ চ্যাট | অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের নিচের কোণে থাকা লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা রিয়েল-টাইমে সাপোর্ট ম্যানেজারের সঙ্গে কথা বলতে পারেন। সাধারণ সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর। |
| Krikya হেল্পলাইন নম্বর | যদি ব্যবহারকারী তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর পেতে চান, তাহলে Krikya কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করতে পারেন। অপারেটর সমস্যাটি ভালোভাবে বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় প্রশ্ন করে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে। |
| WhatsApp নম্বর | যেকোনো দেশ থেকে বিনামূল্যে যোগাযোগের জন্য Krikya WhatsApp নম্বর ব্যবহার করা যেতে পারে। এখানে কল করার পাশাপাশি মেসেজ পাঠানোর সুবিধাও রয়েছে। |
| সোশ্যাল মিডিয়া | ব্যবহারকারীরা Instagram, Telegram, Facebook অথবা Twitter-এর মাধ্যমে অতিরিক্ত তথ্য বা সহায়তা পেতে পারেন। |
সরাসরি যোগাযোগ
ইমেইল
support@krikya.com
২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
ওয়েবসাইটে উপলব্ধ
তাৎক্ষণিক সাপোর্ট
হেল্পলাইন
+880 XXX-XXXXXXX
সকাল ৯টা - রাত ১২টা
সাপোর্ট সময়সূচী
ইমেইল সাপোর্ট
২৪/৭ উপলব্ধ
আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেইলের উত্তর দেই
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ উপলব্ধ
সরাসরি কথোপকথনের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সমস্যা সমাধান
সোশ্যাল মিডিয়া
সকল প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়
Instagram, Facebook, Telegram, Twitter
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনার ইউজারনেম বা অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। এটি আমাদেরকে আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করবে।
যেকোনো সমস্যায় এখনই যোগাযোগ করুন
আমরা সবসময় আপনার সেবায় প্রস্তুত। আপনার যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।